Suggestion
意见建议
Q
按参观须知里的上班时间给客服打电话一直没有人接电话!!!!!
2024-07-03 17:20
A:
您好,感谢您对河南省科技馆的关注,您的留言已经看到啦!我馆人工接听时间为每周三至周日9:30-17:00,建议您错峰拨打。由于i科学的观众热情较高、话务接线量过大,确实可能存在占线的情况,对您造成的不便还请您谅解。在等待过程中您可以浏览留言板内容或我馆官方微信公众号,或许能找到您想要的答案~
Q
团队怎么预约?
2024-06-29 14:38
A:
您好,团队预约流程如下~1.进入河南省科技馆官网,点击右上角“点我购票”,在下拉菜单中选择“团队预约”2.在团队登录界面下方点击“立即注册”3.进入团队注册界面后根据要求填写团队相关信息,点击最下方“提交注册信息”,等待后台审核4.后台审核通过后团队注册联系人手机号会收到团队注册成功的信息。
Q
没拿身份证怎么办,出示电子身份证可以吗?
2024-06-22 05:26
A:
您好~若未携带身份证件可以在验证您的“电子身份证”后核验“预约二维码”从人工核验通道检票入馆。
Q
志愿者的招聘打电话说让去面试但面试名单上没有名字怎么办
2024-06-11 23:56
A:
您好,志愿者面试名单以发布在微信公众号的为准,若有疑问请拨打咨询电话:0371—65700365。
Q
你好 我想要约下周二(28号)园区老师带孩子大约180人左右参观咱科技馆新馆,如看到请联系,感谢!
2024-05-21 11:17
A:
您好,团队预约流程如下~1.进入河南省科技馆官网,点击右上角“点我购票”,在下拉菜单中选择“团队预约”2.在团队登录界面下方点击“立即注册”3.进入团队注册界面后根据要求填写团队相关信息,点击最下方“提交注册信息”,等待后台审核4.后台审核通过后团队注册联系人手机号会收到团队注册成功的信息。
Q
你好,我想询问团队预约可以不可以约周六的场次,预约后多久可以收到结果?
2024-05-20 08:28
A:
您好,团队预约原则上安排在每周三至周五,详情见“河南省科技馆”官网-观众服务-预约参观发布的团队预约须知,感谢您的关注~