为方便您购买河南省科技馆特效电影票并顺利观影，请在购票之前仔细阅读本须知。

河南省科技馆始终坚持科普场馆的公益属性，敬请广大观众通过官方渠道预约购买电影票，切勿从其他第三方渠道“代约代购”，为确保您的利益，避免上当受骗或泄露个人信息，请务必登录“河南省科技馆微信公众号-票务预约”、“河南省科技馆票务预约”微信小程序在线实名预约，儿童也需要实名预约。

1.购票：特效影院电影票实行全员实名制网络购票，请提前两天（比如，周三参观，周一开放预约）9:00开始，电影开始放映停止售票；购票后可在“我的订单”中查询订单信息；预约时间及方式同入馆门票，预约特效电影须先预约同日入馆门票，儿童也需要实名预约。

2.检票：观看电影需按照场次持二维码检票入场，球幕、4D影院提前15分钟检票、巨幕影院提前20分钟检票，LED全景声影厅（智慧厅）、激光数字影厅（创新厅、梦想厅）均提前10分钟检票，影片开场10分钟后停止检票，每人一张门票（儿童也需实名预约）；飞行影院提前10分钟检票，影片开场停止检票，一旦开场则无法进入（儿童也需实名预约，身高需1.2米以上），均不设免票人群；

3.3D影片免费提供3D眼镜，凭眼镜出场离场，请各位拿好自己的3D眼镜，不要交由他人，如有损坏、丢失须照价赔偿。（10元/副）

4.退票：请观众理性购票及退票，该场次开始放映停止退票，不支持改签；退票款将在7个工作日内通过原支付渠道退返，已使用及过场超时票不予退票；

5.票务限购：同一微信账号每场次限购5张电影票，同一证件号每个场次限购1张；

6. 球幕影院位于场馆中庭球体二层；巨幕影院、4D影院、飞行影院、LED全景声影厅（智慧厅）、激光数字影厅（创新厅、梦想厅）均位于建筑北塔负一层，与观众入口有一定的距离，请安排好个人时间；

7.60岁以上老人、3岁以下婴幼儿、孕妇及患有心脏病、高血压等特殊疾病的观众请谨慎选择观看；球幕影院、4D影院、飞行影院观看过程中出现不适可闭眼缓解或联系工作人员。

8.飞行影院：身高1.2米以下或2.0米以上且体重大于90kg、高血压、心脏病者、恐高症者、精神病患者、癫痫病患者、体质虛弱者(老、病、残、孕）、酗酒者，禁止购票，如现场有问题将谢绝观看，直接后台退票。)

9.请文明观影，禁止触摸影院内设备、禁止穿越攀爬栏杆；

10.特效影院内禁止饮食，请注意公共卫生，保持良好参观环境；

12.如有其他疑问，请关注“河南省科技馆”微信公众号和河南省科技馆官网（www.hstm.org.cn）查询相关信息。

衷心感谢社会各界对河南省科技馆的关心支持!欢迎观众朋友们对我们的工作提出意见和建议，您的意见和建议将是我们努力改进提升的目标方向。咨询电话0371-65700365，投诉电话0371-65700315，人工接听时间：每周三至周日9:30-17:00。

13.一经购票即视为您理解并认可本须知全部内容。

感谢您的支持与配合，祝您观影愉快!