河南省科学技术馆
Suggestion
意见建议
Q
团队预约注册好了，密码账号一直显示错误，现在又被锁定了，咨询电话也打不通，这个问题怎么解决，想要团队预约一直预约不上。
2024-01-19 09:49
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注与支持。因为您的预约申请暂时未审核通过，因此系统默认账号密码无法登陆，请您注意查收审核通过短信及耐心等待工作人员联系哦~
Q
门票预约成功，孩子很期待，但孩子爸爸临时有事去不了，能否把门票身份证信息改成其他家人的带孩子去？
2024-01-01 07:48
A:
您好，感谢您对我馆的关注与支持。我馆实行实名制预约入馆，非本人信息预约的门票无法入馆，给您造成的不便敬请谅解~
Q
河南省科技馆：您好，我用社会代码注册的团队预约账号，登录时总是提示账号或密码错误，仔细核对过账号和更改密码后还是无法登录，请问这种技术问题该怎么解决。
2023-12-21 10:11
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注与支持。因为您的预约申请暂时未审核通过，因此系统默认账号密码无法登陆，请您注意查收审核通过短信及耐心等待工作人员联系哦~
Q
团队怎么预约，怎么注册账号？
2023-11-08 08:56
A:
您好，注册流程如下~1.进入“河南省科学技术馆官网”官网，点击右上角“点我购票”，在下拉菜单中选择“团队预约”2.在团队登录界面下方点击“立即注册”3.进入团队注册界面后根据要求填写团队相关信息，点击最下方“提交注册信息”，等待后台审核4.后台审核通过后团队注册联系人手机号会收到团队注册成功的信息。
Q
团队预约登录后，只显示预约须知，但没有登录入口，请问这是怎么回事？团队预约有没有开放呢？
2023-11-04 17:39
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的支持！提交团队注册信息后请排队等待后台审核哦，审核通过后团队注册联系人手机号会收到团队注册成功的信息~届时才可以登录账号并进行团队预约。
Q
您好，我的票务预约一直显示创建失败，是什么原因，已经提交快一百遍了，客服电话也没人接听，怎么解决啊？
2023-10-27 10:45
A:
您好，感谢对河南省科技馆的关注与支持~由于话务咨询量较大，可能会存在占线打不进电话的情况，给您造成的不便希望理解。若出现订单创建失败的情况，请及时查看小程序“预约记录-门票”里是否有订单待使用的信息，若没有即说明您没有预约上哦，来日方长，期待与您的相见！