河南省科学技术馆
Suggestion
意见建议
Q
一岁的小孩子没有身份证号码，怎么预约？另外大人已经预约上参观门票了，带小朋友可以进去么？还有就是小朋友怎么购买童梦乐园的票？
2023-07-05 14:36
A:
您好，感谢您对我馆的关注。我馆实行实名预约制入馆，儿童也需要实名预约，因此暂时没有身份证号码的小朋友是无法预约的哦~另外，没有身份证的儿童须由成人带领人工核验后预约二维码检票入馆。购买童梦乐园门票须先预约同日入馆门票，您可以通过河南省科技馆票务预约小程序——展厅票——童梦乐园进行购买。
Q
请问只抢到下午票了，上午能不能去呀。 天热，路远想多看一会儿
2023-07-05 10:53
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注与支持！为保证您的参观体验，建议错峰按照预约时段入馆哦~
Q
咨询电话为什么一直打不通
2023-07-05 10:03
A:
您好~感谢您对我馆的关注。由于话务咨询量较大，可能会存在占线打不进电话的情况，给您造成的不便希望理解。温馨提示：若有打不进电话的情况，在等待期间您可以翻看官网留言板，寻找可能会解答到您疑惑的回复~或者自行查看官网及微信公众号的通知公告，希望可以帮助到您！
Q
想团队预约，但是一直预约不了。电话也没人接听。也没找到任何可预约团队的渠道。
2023-07-04 11:23
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注。由于话务咨询量较大，可能会存在占线打不进电话的情况，给您造成不便请您理解~首次团队预约须凭机构相关信息在河南省科技馆官网(www.hstm.org.cn）注册，注意事项详见河南省科技馆官方微信公众号发布的《河南省科技馆团队预约参观须知》 。
Q
您好，麻烦问下端午节入馆需要预约票吗？一岁的小孩子要不要票？
2023-06-20 14:42
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的支持与关注，我馆2023年端午节假期（6月22—24日）面向公众“试压”开放3天，入馆观众都需要预约门票，小朋友也是需要预约的哦~
Q
连续预约了5次，都没有预约成功，显示滑图案出票，每次都订单失败。要么显示排队过多，导致急需预约的无法理解。不妨考虑能否号码验证预约，可能更快捷，真正的让需要的人或一次没去过的人大饱眼福一次。
2023-06-10 14:41
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注与支持！非常理解您的心情，由于爱科学的观众热情太高，确实存在较难预约的情况呢，建议您提前加入常用联系人，错开周末及节假日高峰时段前来参观哦！至于滑图案验证是为了避免不法分子的恶意囤票行为，请您理解，期待与您相见~