河南省科学技术馆
Suggestion
意见建议
Q
尊敬的领导您好！不知道咱们的咨询电话是不是出现故障了，我连着好几天打电话咨询，咱们的电话不管是白天上班时间还是夜间，永远是一个声音，“您拨打的电话忙，请稍后再拨”。我有急事咨询。
2023-08-18 10:00
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注！您的留言已经看到啦，由于i科学的观众热情较高、话务接线量过大，确实可能存在占线的情况，对您造成的不便还请您谅解~
Q
你好，我用本人的手机号身份证实名认证了，添加了4个观众，抢到票了只有添加的四个人没有我的，我能进去吗
2023-08-15 14:31
A:
您好，感谢您对我馆的关注与支持。我馆实行实名制预约入馆，非本人信息预约的门票无法入馆哦~
Q
请问聋哑人凭残疾证可以免票免预约进馆吗？残疾人带着未成年进的话，陪同的未成年需要预约门票吗？
2023-08-15 10:43
A:
您好，颁发有残疾证的观众可以凭本人有效证件前往河南省科技馆东门票务中心现场办理门票，优待政策仅限本人，随同人员和儿童需要自行预约门票哦~
Q
我想订团队票，用公司信息注册的这个账号91410223MA46BNFB80，登录的时候一直显示账号或密码错误，重置密码，还是显示账号或密码错误登不上去，核对几次没有错误。为什么就是登不了呢 ？？
2023-08-11 16:12
A:
您好，感谢您的关注！经过小编加急了解，您出现这种情况是因为密码错误次数过多被系统自动锁定啦，经核实该问题已处理，请放心登录哦~
Q
身份证和户口本是在学校的，有身份证照片和户口本照片行不行，或者有别的方式进去吗？
2023-08-11 10:51
A:
您好~我馆设有人工核验通道，未携带身份证件的观众可凭电子身份证、身份证照片等有效证明和预约凭证从该通道由人工核验通过。温馨提醒：人工核验时间会相对较长，下次记得带身份证哦！
Q
您好，我们一共7口人，只能两个微信号预约，总是一个约上了，另一个约不上；但是我们有个人是当兵16年的退役军人（有相关证件）、有个人是地级市颁发的残疾证，这两个人是否可以免预约？电话打不通，期待回复
2023-08-11 10:12
A:
您好，有相关证件的退役军人及颁发有残疾证的观众可以凭本人有效证件前往河南省科技馆东门票务中心现场办理门票，优待政策仅限本人，随同人员和儿童需要自行预约门票哦~