在河南省科技馆这座充满奇思妙想的科学殿堂里，每天都有无数大小朋友沉浸在探索的乐趣中。当我们全神贯注于奇妙的展项、有趣的实验时，有时难免会与随身的“小伙伴”短暂“失联”——水杯、外套、证件，甚至心爱的小玩具……它们可能悄悄“躲”在了展厅某个角落、休息区座椅或互动设施旁。

    别着急！您的“小伙伴”很可能正被我们细心保管，等待着与您重逢！为了帮助他们尽快找到主人，特此发布这份《河南省科技馆失物招领指南》，请您仔细阅读：

一、最容易“迷路”的TOP6物品类型

1.“能量补给站”：水杯、保温壶（尤其是可爱的儿童水壶）等。

2.“温度调节”小助手：儿童及成人外套、围巾、帽子等衣物（夏季来临，尤其是我们的防晒衣，是最容易被我们所遗忘的）。

3.“身份通行证”：身份证、社保卡、学生证、驾驶证等各类证件卡片。

4.“童趣好伙伴”：儿童玩具、小背包、卡通帽子手套等。

5.“智慧小帮手”：儿童电话手表、蓝牙耳机、充电宝、数据线等。

6.“视界守护者”：各类眼镜（含太阳镜、儿童眼镜）。

以上是迷路的“小伙伴”示例   主人们快来找我吧~

二、捡拾物品不迷茫

捡到物品请立即交送至观众服务中心/咨询台/身边工作人员，并配合工作人员完成登记，登记内容包括：您的姓名、联系方式、捡拾地点和时间。

温馨提示：

·观众服务中心位于一楼大厅中庭

·咨询台位于二楼公共空间及各展厅内

我馆将会对失物进行妥善保管，并尝试通过物品内的信息联系失主。

您的一次善举，将点亮他人寻回失物的希望！

三、快速认领攻略

如果您发现物品遗失，请别慌张，按以下步骤操作：

第一时间联系观众服务中心：

·现场沟通：离馆前或再次来访时，请直接前往观众服务中心。我们的工作人员会详细询问并记录您遗失物品的特征、时间、地点，并认真核对登记信息。

·电话咨询：您可以在场馆开馆时间内拨打失物招领热线：0371-65700158，告知工作人员您的物品遗失情况，留下有效联系方式。

如果物品已找到，工作人员会尽快与您取得联系，并询问您的失物领取方式。

·自取方式：（为避免再次遗失，我们建议您来馆自行领取）

请携带参观当天的预约凭证来馆，在检票处告知工作人员物品遗失情况，工作人员核实后，引导您前往观众服务中心完成登记手续，即可领回您的遗失物品。

·快递方式：

拨打失物招领热线确认无误后，您可自行预约快递等方式来馆取件（特别提醒：取件时间应在开馆时间内，一般为每周三至周日的9:30-17：00，且快递费用需失主自行承担），并详细告知快递员要取的物品特征及数量，以便馆内工作人员登记核对。

四、防丢秘籍大公开

·“姓名贴”是好帮手：尤其是孩子的衣物、水杯、书包等，贴上名字或联系方式，大大增加找回概率！

·轻装上阵更安心：参观时尽量简化随身物品，非必要不携带。

·固定“大本营”：个人物品集中放置，离开前务必清点。

·拍照记录寄存柜位置/编号：如果使用了寄存柜，拍照记录柜门号和位置（避免因为忘记了寄存位置而找不到自己的东西哦）。

·四步检查法：检查座位（馆内观影的朋友们尤其要注意哦）、检查互动展台、检查洗手间挂钩、检查背包口袋！

这个夏天，让我们共同守护每一份探索的热情，让科技之旅更温暖、更安心！