河南省科技馆(新馆)是一座致力于立足河南、服务中原、辐射全国的特大型、智能化、智慧型场馆,以“具备国际视野，彰显中国气质，富有河南特色，符合大众审美”为建设理念，以“国际一流、国内领先”为建馆目标。目前我馆已部分建成，自试压开放以来，受到社会各界的广泛关注，观众对我馆运营工作给予了大量真挚的留言和反馈。

前不久，我们收到了一封来自武警郑州支队执勤八中队全体退伍老兵的手写感谢信！看看信里写了什么

观众参观热情高涨，场馆人流量大，不时会发生财物遗失、小孩走失等各种各样的情况，我馆工作人员用真挚和耐心的服务为观众解决问题，为参观保驾护航，得到了广大观众的认可，下面是一封来自寻找丢失卡包观众的感谢信！

下面是来自全国各地的观众给我馆的留言。

丁老师耐心为观众解答，全力为观众解忧，耐心、有同理心，用爱温暖服务观众。

边海霞同志帮助走失的小孩子找到家长，特表扬。

表扬二楼保洁张二梅，拾金不昧，我孩子电话手表遗失在二楼卫生间，张老师拾到后妥善保管，及时归还，特别感谢。本人及家人都十分感谢。

本人于23年9月16日来馆参观过程中身份证丢失馆中，次日来馆寻找，保洁大姐梁焕莉帮助找到并核实信息之后交我手中，十分感谢大姐的乐于助人，千言万语是一句“谢谢”。

展厅的配套设施很齐全，一上午的体验之旅非常不错，让我感受到了大自然的魅力和神奇的科学原理，等到所有展厅完全建好时，我希望看到不一样的科技馆！

觉得非常有体验感，有身临其境的感觉，一些设计非常棒，设计也非常花心思，并且有许多物理方面的科普，非常有助于上学的孩子动手。

整个场馆科技感爆炸，非常开心，认真工作的小哥哥小姐姐们是最好看的。

这里很神奇，每个展厅都有它独特的内容，让我在体验中明白了科学道理。

参观了之后，我收获了很多的知识，里面既有知识，又有好玩的，值得参观！

创享空间内容丰富，探索发现可以学到许多有关物理和化学的相关知识。

这个科技馆十分有趣，我认识了很多新的动物，下次还要再来参观！

收获满满，增长科普知识，了解更多的动物。

每个展厅都有特点，都很特别，比如创享空间，在里面玩得特别开心，不想离开。

整体非常好，姐姐服务很好，我很喜欢。

观众一声声感谢、一句句赞美背后，是对我馆运营工作极大地支持与鼓励。我馆将继续采取“边建设边试压，边试压边提升”的工作模式，不断优化服务设施，持续提升服务能力，为观众提供更好的参观体验。