关于我们 > 意见建议
Q
你好 现在怎么预约门票 我想预约5.7号的票 公众号无法预约
2023-05-06 10:50
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注。5月7日为闭馆日是无法预约门票的哦，5月12日后仍按每周五至周日开馆试压，期待您的到来~
Q
您好，我在你们展馆的化学元素部分中发现了铊元素的展品。铊元素是一种有毒的金属，如果不慎接触或吞食，可能会对人体造成严重的伤害。为了保障公众的健康和安全，我建议您立即撤下铊元素的展品，并妥善处理。
2023-05-04 22:00
A:
您好，您的留言已经收到啦，感谢您对河南省科技馆的关注。本馆展厅内摆放的是含铊的矿物，并不是提纯过的化合物，而且经过小编快马加鞭了解到该展品是经过专业密封处理过的，观众朋友是触摸不到的，所以不用担心展品存在隐患哦~最后，感谢您提出的宝贵问题，我们鼓励更多观众勤思考、多探索，或许这才是科学的魅力所在呀！
Q
微信端无法登录，无法预约，系统出问题了吗
2023-04-21 09:22
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注。很抱歉给您带来不愉快的使用体验，关于无法登录的问题技术团队已经火速进行了分析和处理，预约系统已可以正常登录，万分感谢您的反馈与监督，我们会努力完善改进，竭诚为您服务~
Q
球幕影院现在是暂停了吗，这两周怎么都不能买
2023-04-21 07:43
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注与支持！很抱歉给您带来不愉快的体验，目前球幕影院内部设备在优化，升级结束后将恢复开放，敬请期待~
Q
小程序不能预约了，还有别的方式吗？
2023-04-18 08:51
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注与支持！目前小程序正处于更新维护中，预计恢复时间为4月19日20:00。您可以在开馆前一天7:00于“河南省科技馆”官方网站、“河南省科技馆”官方微信小程序或“河南省科技馆票务预约”小程序进行门票预约哦~
Q
预约记录显示待使用，但是没有二维码，这是预约成功了吗？可以放心去吗？
2023-04-14 09:11
A:
您好！感谢您对河南省科技馆的关注~如果您订单上显示“待使用”但是没有二维码，是预约成功了哦，您可以放心来馆参观的~届时请寻找在馆工作人员进行处理，感谢您的理解与支持，祝您参观愉快！
