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关于我们 > 意见建议
Q
郑州科技馆预约门票在河南科技馆可以用吗
2024-02-23 01:20
A:
您好,感谢您对河南省科技馆的关注与支持。我馆与郑州市科技馆为独立的两个场馆哦,预约的门票是不可以通用的~
Q
65700365,打不通
2024-02-16 09:37
A:
您好,感谢对河南省科技馆的关注与支持~由于话务咨询量较大,可能会存在占线打不进电话的情况,给您造成的不便希望理解,在等待过程中您可以浏览留言板内容或我馆官方微信公众号,或许能找到您想要的答案哦~
Q
每周末能否放票多一点,或者分阶段放票。有时候个人真的不好约
2024-02-03 16:53
A:
您好,感谢您对河南省科技馆的关注与支持~目前我馆在开馆日会定量放入馆门票12000张,您可以提前2天(比如,周三参观,周一开放预约)9:00开始,登录“河南省科技馆票务预约”微信小程序,输入个人身份证件信息在线实名预约,建议您在非周末及节假日错峰预约,会有更好的参观体验呢~
Q
团队预约注册好了,密码账号一直显示错误,现在又被锁定了,咨询电话也打不通,这个问题怎么解决,想要团队预约一直预约不上。
2024-01-19 09:49
A:
您好,感谢您对河南省科技馆的关注与支持。因为您的预约申请暂时未审核通过,因此系统默认账号密码无法登陆,请您注意查收审核通过短信及耐心等待工作人员联系哦~
Q
门票预约成功,孩子很期待,但孩子爸爸临时有事去不了,能否把门票身份证信息改成其他家人的带孩子去?
2024-01-01 07:48
A:
您好,感谢您对我馆的关注与支持。我馆实行实名制预约入馆,非本人信息预约的门票无法入馆,给您造成的不便敬请谅解~
Q
河南省科技馆:您好,我用社会代码注册的团队预约账号,登录时总是提示账号或密码错误,仔细核对过账号和更改密码后还是无法登录,请问这种技术问题该怎么解决。
2023-12-21 10:11
A:
您好,感谢您对河南省科技馆的关注与支持。因为您的预约申请暂时未审核通过,因此系统默认账号密码无法登陆,请您注意查收审核通过短信及耐心等待工作人员联系哦~