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Q
我想问一下，有票的时候我预约了，为什么一直嫌弃订单失败，好几次都是这样，等我再刷新进去都没有了，没有儿童显示添加，我点了继续，验证也成功了，一直显示失败
2023-08-08 09:14
A:
您好，由于i科学的观众比较热情，可能会存在较多人同时预约的情况~多刷新重试一下，可能就成功啦！给您带来不便敬请谅解。
Q
你好，请问我的账号登录不了怎么办？我想报名劳务派遣，登录不了账号，我该怎么报名呢？
2023-08-05 08:46
A:
您好，建议您清一下浏览器缓存或者换一个浏览器试试，或者用微信扫码登录也可以哦~
Q
咨询电话打不通，想咨询下军人优待证可以带家属吗？
2023-08-04 16:35
A:
您好，优待政策适用优待对象包括现役军人、持有《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员。具体请详见我馆于2023年8月1日发布的《河南省科学技术馆关于现役军人、退役军人和其他优抚对象参观优待的公告》~
Q
你好，我用本人的手机号身份证实名认证了，添加了4个人员，抢到票了只有添加的四个人没有我的，我能进去吗
2023-08-03 09:15
A:
您好，感谢您对我馆的关注与支持。我馆实行实名制预约入馆，非本人信息预约的门票无法入馆哦~
Q
请问不预约可以参观吗？
2023-08-02 10:25
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注与支持，我馆实行全员实名制预约。您可以提前两天（比如，周四参观，周二开放预约）9:00开始，登录“河南省科技馆微信公众号-票务预约”、“河南省科技馆票务预约”微信小程序在线实名预约，儿童也需要实名预约~期待与您相见！
Q
你好，我7月30日订的下午两点的电影票，但到了工作人员说无法观看，我提交退票又无法退，现在怎么处理！
2023-08-01 15:15
A:
您好，我们将在1-7个工作日为您退款，希望您及时关注退款消息，非常抱歉给您带来不便~
