关于我们 > 意见建议
Q
1岁两个月宝宝身份证为什么是错误的，登录不上
2024-08-30 09:36
A:
您好，您留言的问题我们将安排票务中心工作人员为您解答，请注意接听开头为0371-6570的电话哦~
Q
你好，门票未预约成功，预约展厅票，两个大人带两个10岁一下的儿童怎么预约？
2024-08-09 10:14
A:
您好，根据您描述的情况，建议您购买两张儿童陪同套票（含一张18岁以上成人票+一张10岁以下儿童票）。温馨提示：该展厅票上下午场次需要分别购票且中午清场三十分钟，请根据个人参观时间安排预约时段~如需退票可以在本场检票结束前随时退票，过期或已使用不予退票哦~
Q
预约的上午门票，下午去可以吗？
2024-08-08 10:40
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注与支持~为保证您的参观体验，建议您按照参观时段错峰入馆哦！
Q
您好，购买了8.10日的童梦乐园展厅票，可以作为门票参观其他场馆吗？
2024-08-08 09:36
A:
您好，童梦乐园展厅票可作为“入馆门票”使用的哦~温馨提示：“童梦乐园”对于10岁及以下儿童，须由一名成人（18岁及以上）免费预约陪同看护；该展厅分上午场（9:30—13:00，12:30停止检票）和下午场（13:30—17:00，16:30停止检票），中间清场30分钟，请根据个人参观时间合理安排哦。
Q
二岁的儿童需要预约门票吗？今天预约门票因为手机的问题家里学生没有预约上，可以和二穗小孩的门票换一下进去吗？二岁的儿童可以不用门票吗
2024-08-07 10:11
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注与支持，我馆实行全员实名制预约，两岁的小朋友也需要预约自己的门票哦，一人一票不可以换票使用~给您造成的不便敬请谅解。
Q
咨询事情电话打不通
2024-08-02 14:46
A:
您好，感谢您对河南省科技馆的关注，您的留言已经看到啦！我馆人工接听时间为每周三至周日9：30-17：00，建议您错峰拨打。由于i科学的观众热情较高、话务接线量过大，确实可能存在占线的情况，对您造成的不便还请您谅解。在等待过程中您可以浏览留言板内容或我馆官方微信公众号，或许能找到您想要的答案~
