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关于我们 > 意见建议
Q
身高不超过1.2米儿童需要单独约票吗?只约一张大人票是否可以携带一名儿童参观?
2023-02-10 09:37
A:
您好,感谢您对河南省科技馆的关注与支持,全年龄段儿童都需要预约门票哦!小朋友这么可爱,当然也要有属于自己的门票呀~
Q
科技馆,主要是让孩子感受科技的力量国家的强大,很多家长都是想带着小朋友去的,但是你们预约却没有像郑州科技馆那样方便。小孩还要输入省份证,半月了每次都是大人输完孩子还没输完就没票了。希望改正一下。谢谢
2023-02-10 09:29
A:
感谢您对河南省科技馆的关注!您可以提前于票务预约小程序-个人信息处添加参观者,预约时直接添加常用联系人就可以啦~
Q
预约成功,无故取消,再次预约成功,再次取消,共三次。咨询和投诉电话无法接通,请尽快回复或回电,谢谢
2023-02-03 11:05
A:
您好!感谢您对河南省科技馆的关注,非常抱歉给您带来了不愉快的体验,近期将向您致电了解具体情况,请注意接听。
Q
2.1号预约的2.3号名额,查不到预约记录,不知道约上没有,也怕大老远跑过去进不去,希望有个人联系反馈一下
2023-02-03 09:30
A:
您好!感谢您对河南省科技馆的关注与支持,您可以点击“河南省科技馆票务预约”小程序-个人中心-我的订单,以此处呈现的信息为准哦~若显示“待使用”就是预约成功啦!
Q
明明已经预约成功了,但是我的订单里却不显示,什么情况呢?
2023-02-02 15:58
A:
您好,感谢您对我馆的关注和支持~近期将向您致电请注意接听哦!
Q
注册页面底色太暗,红色提示文字看不清 预约页面链接不清楚
2023-01-29 13:10
A:
您好,感谢您的反馈和建议~确实显示不够清晰,目前官网处于试运行阶段,将在正式验收前完成该项修改工作哒!